Käesoleva e-poe müüjana tegutseb Biometric OÜ (registrikood 14012627, KMKR EE101887957), aadressil Sepapaja 6, 11415 Tallinn, Eesti.
Küsimuste korral: info(at)biometricdental.com või tel: +372 519 40 660.
Müük ja tellimused: +372 519 40 767, +372 519 40 043.
Biometric e-pood on loodud eelkõige hambaravi, üldmeditsiini ja veterinaaria professionaalidele.
Loo e-poe kasutajakonto.
Lisa soovitud tooted ostukorvi, täida oma andmed ja kinnita tellimus.
Kui oled makse teinud, saadame kinnituse e-kirjaga.
Kui mõni toode on vahepeal laost otsa saanud, võtame sinuga ühendust ja pakume lahenduse – kas tellime uue kauba, tagastame raha või leiame asenduse.
Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Hinnad kuvatakse valikuliselt koos või ilma käibemaksuta.
Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest.
Kui hind või laoseis on muutunud, anname sellest teada enne tellimuse kinnitamist.
NB! Pangalingiga tasumisel vajuta kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.
Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas.
Müüjal puudub ligipääs kliendi panga- ja krediitkaardiandmetele.
Müügileping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest veebipoe arvelduskontole.
Kui tellimuse summa ületab 200 € (koos km-ga), on transport tasuta. Väiksematel tellimustel lisandub transporditasu.
Soovi korral saab kaubale tulla järele meie kontorisse Tallinnas (kokkuleppel).
Eestis jõuab pakk tavaliselt kohale 1–3 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist, kui kaubad on laos. Kui tarnes tekib viivitus, anname sellest teada.
Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist. Tasud kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.
Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kättetoimetamise kulud) mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
Tellimuse kätte saamisel palume tooted kohe üle vaadata, veendumaks, et kõik on olemas ja korras. Kui midagi on puudu, kaupa on rohkem kui tellitud või toode on saanud transpordi käigus viga, palume sellest teada anda kahe tööpäeva jooksul.
Kui oleme kokku leppinud, et toode tuleb tagastada, peab see olema samas seisus nagu kättesaamisel: komplektne, originaalpakendis ja kasutamata. Kui toode oli osa kampaaniakomplektist, tuleb tagastada kogu komplekt.
Eritellimusel toodetud või spetsiaalselt kliendi jaoks tellitud kaupa ei saa tagastada. Samuti ei ole võimalik tagastada steriilseid tooteid, mille pakend on avatud.
Tagastamiseks tuleb täita tagastusankeet (saadaval meie kodulehel) ja lisada see pakile. Pakk saata aadressile: Biometric OÜ, Sepapaja 6, 11415 Tallinn, Eesti. Soovi korral võib ankeedi edastada ka e-postiga aadressile info(at)biometricdental.com.
Tagastamise kulu maksab ostja, välja arvatud defektse või vale toote korral – sellisel juhul katab kulud müüja.
Kui toode osutub praagiks või ei vasta tellitule, siis vahetame selle välja või tagastame raha. Raha kanname tagasi ostja kontole pärast seda, kui oleme toote kätte saanud ja üle vaadanud.
Tagastamisõigus võib olla piiratud professionaalseks kasutuseks mõeldud toodete puhul (nt kui pakend on avatud).
Toodetele kehtib tootja garantii. Täpse info leiad tootekirjeldusest või küsi müüjalt otse.
Tagame, et kaup jõuab sinuni õigeaegselt ja lubatud kujul. Müüja ei vastuta kahjude eest, mis tekivad toote valesti kasutamisel või muul otstarbel, kui tootja ette näeb.
Kui tekib küsimusi või muresid, kirjuta: info(at)biometricdental.com või helista: +372 519 40 767, +372 519 40 043.
Vastame tavaliselt 1–3 tööpäeva jooksul.
Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja. Isikuandmeid kasutatakse ainult tellimuste täitmiseks ja arveldamiseks. Vajadusel jagame neid vaid logistikapartneritega.
Maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed edastatakse volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.
Tingimusi võidakse ajakohastada, uued tingimused avaldatakse veebilehel.
Kui tekib vaidlus, proovime lahendada selle sõbralikult. Kui see ei õnnestu, kohaldub Eesti seadus ja vaidlusi lahendab Eesti kohus.
Kasutame küpsiseid Google’i ja Meta teenustes. Vajalikud töötavad alati.
Unustasid parooli? Palun sisesta oma kasutajanimi või e-posti aadress. Saadame sulle e-postiga lingi, mille abil saad luua uue parooli.
